Kundenberater w/m/d

Als Kundenberater bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber profitieren Sie von attraktiven finanziellen Leistungen, flexiblen Arbeitszeiten und grosszügigen Ferienregelungen. Sie geniessen Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, umfassende Personalentwicklung sowie eine solide Pensionskasse. Erleben Sie eine positive Firmenkultur, Gesundheitsangebote, Freiwilligentage, Vergünstigungen und Anerkennung bei Dienstjubiläen.

Aufgaben

• Mitwirkung oder Leitung vielseitiger Bank-Projekte
• Konzeption, Planung und eigenständige Umsetzung von Initiativen zur Weiterentwicklung des Bereichs
• Als Streamleader*in Basis Front Koordination eines bereichsübergreifenden Teams; Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung frontorientierter Anwendungen und Tools
• Analyse von Entwicklungen und Erarbeitung fachlicher Lösungskonzepte in Zusammenarbeit mit Fachbereichen; vorantreiben der fachlichen und technischen Umsetzung
• Operative und strategische Unterstützung der Führung im Bereich Privat- und Geschäftskunden in Vertrieb, Führung und Change-Management

Anforderungen

• Höhere bankfachliche/betriebswirtschaftliche Ausbildung; breite Fachkenntnisse und Beratungserfahrung im Bankgeschäft
• Analytische, konzeptionelle und prozessuale Fähigkeiten; Projektmanagementerfahrung mit Gestaltungswillen und Umsetzungsstärke
• Vertraut mit Kernbankensystem Avaloq; hohe Affinität zu digitalen Entwicklungen und Applikationen
• Umfassender Kundenfokus; Freude an interdisziplinärer Teamarbeit in sich verändernden Umfeldern
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur aktiven Begleitung und Unterstützung von Change-Prozessen